Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại k88b

k88b thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tinHỗ trợ tiếng ViệtXoá dữ liệu theo yêu cầu
k88b Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại k88b
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách k88b xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản bạn

Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi được mã hoá theo chuẩn SSL, bất kể bạn dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hoá kết nối

Mọi dữ liệu giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL — thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập mới hoặc xác nhận rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận đúng chủ tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý, tuỳ thuộc vào tính chất của từng yêu cầu.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần gửi email chờ đợi.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, xoá tài khoản hoặc khiếu nại quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ của k88b.
Trang tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để cập nhật thông tin cá nhân hoặc chỉnh sửa tùy chọn thông báo và cookie.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách k88b xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ đến tay đối tác xử lý thanh toán nội địa đã ký cam kết bảo mật, và cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật.

Cookie kỹ thuật giúp nhớ phiên đăng nhập và tải trang nhanh hơn khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với yêu cầu xoá tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận hoàn tất trong thời gian hợp lý tuỳ theo yêu cầu cụ thể.

Thông tin được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Được. Đăng nhập vào mục Cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin trực tiếp, hoặc liên hệ Live Chat nếu cần hỗ trợ chỉnh sửa những trường bạn không tự thay đổi được.